Política de Privacidade – Active Track
EBS Comércio e Serviços LTDA
1. Introdução
A Active Track, representada pela empresa EBS Comércio e Serviços LTDA, respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de todos os usuários de nossos aplicativos, sistemas e serviços.
Esta Política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.
2. Informações Coletadas
Podemos coletar as seguintes informações:
Dados de cadastro: nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, endereço.
Dados de uso: informações de login, logs de acesso, interações com o aplicativo.
Dados de localização (quando aplicável, em apps de rastreamento ou patrulha).
Dados de dispositivos: modelo, sistema operacional, identificadores únicos, endereço IP.
3. Finalidade do Uso dos Dados
Os dados coletados são utilizados para:
Viabilizar o funcionamento dos aplicativos e serviços da Active Track.
Autenticação e segurança de acesso.
Processamento de eventos, relatórios e rastreamento.
Atendimento ao cliente e suporte técnico.
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento de Dados
A Active Track não vende dados pessoais. O compartilhamento pode ocorrer apenas em:
Cumprimento de determinações legais, judiciais ou regulatórias.
Integração com parceiros tecnológicos (hospedagem em nuvem, provedores de API, gateways de pagamento).
Empresas do mesmo grupo econômico, quando necessário para execução dos serviços.
5. Armazenamento e Segurança
Os dados são armazenados em servidores seguros, localizados no Brasil e/ou no exterior.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração.
6. Direitos do Usuário
O usuário pode, a qualquer momento:
Confirmar se tratamos seus dados.
Acessar, corrigir ou atualizar informações pessoais.
Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão.
Revogar consentimento.
Solicitações podem ser feitas pelo e-mail: privacidade@activetrack.com.br.
7. Retenção dos Dados
Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política e obrigações legais.
8. Alterações na Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site e aplicativos.
9. Contato
Caso tenha dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:
E-mail: privacidade@activetrack.com.br
Endereço: Rua Ribeiro de Brito, 830 – salas 1101 a 1103, Boa Viagem – Recife/PE – CEP 51021-310